易享生活社区综合服务平台
易享(xiang)生活(huo)(huo)社(she)(she)(she)区(qu)(qu)(qu)综合服(fu)务(wu)平(ping)台(tai)围绕着社(she)(she)(she)区(qu)(qu)(qu)居民，以社(she)(she)(she)区(qu)(qu)(qu)服(fu)务(wu)为基础，邻里社(she)(she)(she)交(jiao)为抓手，生活(huo)(huo)信(xin)息(xi)为延伸，用O2O模式，建立社(she)(she)(she)区(qu)(qu)(qu)与(yu)周边商户(hu)互利共赢的生态(tai)圈，提(ti)升(sheng)社(she)(she)(she)区(qu)(qu)(qu)居民生活(huo)(huo)质量，提(ti)高社(she)(she)(she)区(qu)(qu)(qu)周边商户(hu)服(fu)务(wu)水平(ping)和盈利水平(ping)，拓展合作商家营销渠道，提(ti)升(sheng)社(she)(she)(she)区(qu)(qu)(qu)物业单位服(fu)务(wu)理念和品牌满意度，推动智慧城市建设。
一、社区综合服务平台生态圈
l社区周边商户
通过与社区(qu)周边商(shang)户的(de)合作，优(you)化(hua)商(shang)户资(zi)源配置，拓展商(shang)户的(de)服务(wu)承载能力，降低(di)商(shang)户收入(ru)对店铺地理(li)位(wei)置的(de)依赖性(xing)，提(ti)高商(shang)户经济(ji)收入(ru)。平台立足于本地化(hua)、个性(xing)化(hua)的(de)服务(wu)，凭借互联(lian)网(wang)为商(shang)户提(ti)供更广阔的(de)的(de)市场(chang)空(kong)间。
l社区居民
以互联网为工具，建立(li)社(she)区内居(ju)民社(she)交平台，同时将社(she)区外商(shang)(shang)户的商(shang)(shang)品和服(fu)务连(lian)接(jie)进社(she)区，提升(sheng)社(she)区居(ju)民生活质量，降低生活成(cheng)本。
l物业单位
通(tong)过与(yu)社(she)(she)区(qu)物业(ye)单位(wei)合作，将新(xin)的(de)技术（物联(lian)网(wang)等）和服(fu)(fu)务项(xiang)目引入社(she)(she)区(qu)，提升社(she)(she)区(qu)服(fu)(fu)务质量，提高物业(ye)单位(wei)品牌满意度。
l合作商家
为合(he)作商(shang)家(jia)打通与社区居民的营销渠道，降低(di)合(he)作商(shang)家(jia)的营销成(cheng)本(ben)，提高合(he)作商(shang)家(jia)的品牌认知度。
二、社区综合服务平台构成板块
社区综合服务系统由以下五个板块构成：
ü 社区住(zhu)户端（App）
供社区业主和住户使用(yong)
ü 服务提供(gong)端（App+Web）
供物业、商户、社区(qu)经理(li)、服务供应商使用
ü 后(hou)台(tai)运营管理系统（Web）
供产(chan)品运(yun)营团队(dui)使用
ü 产(chan)品官网主页(ye)（Web）
产(chan)品展示和宣(xuan)传
ü 微信公众服务(wu)号(hao)（订阅号(hao)）
产(chan)品宣传，微信(xin)流量接口引(yin)入
三、社区综合服务平台主要功能
1) 物业服务
社(she)区(qu)物业向(xiang)业主和(he)住户(hu)提供物业服务的功能模(mo)块
Ø 物业公告
Ø 物业报修
Ø 我的电梯
Ø 物(wu)业电话
Ø 收费(fei)标(biao)准
Ø 投诉(su)建(jian)议
2) 本地·民生
向用(yong)户提供各类综(zong)合性的本地(di)信息(xi)和民生信息(xi)的功能模(mo)块
Ø 本地天气
Ø 大气质量状(zhuang)况
Ø 交通(tong)路况(kuang)信息(xi)
Ø 本地民生(sheng)新(xin)闻和消息
3) 预订服务
服(fu)务(wu)和商品的预订
Ø 餐饮、娱乐（KTV、茶楼）的包间预(yu)订
Ø 美(mei)(mei)发、美(mei)(mei)容(rong)的服(fu)务(wu)预订
Ø 推(tui)拿、按摩的(de)服(fu)务(wu)预订
Ø 洗车的(de)预订
Ø 鲜花、蛋糕的预订
Ø 日(ri)(ri)用（特色(se)）商品（每(mei)日(ri)(ri)限量）的(de)预订(ding)
4) 家政服务
物业不能提供的(de)各类家政和维修服(fu)务的(de)黄页信息
Ø 开锁
Ø 管(guan)道疏通
Ø 搬(ban)运
Ø 洗衣
Ø 保(bao)洁(jie)（开荒保(bao)洁(jie)、快速保(bao)洁(jie)、定期保(bao)洁(jie)）
Ø 月嫂、保姆、钟点工(gong)
5) 社区周边
通过互联网，解(jie)决商户与顾客间信息(xi)不对称的(de)问题，给社(she)区(qu)(qu)(qu)周边(bian)商户提供一个(ge)向社(she)区(qu)(qu)(qu)住户集中(zhong)展示的(de)平台，让商户用(yong)低(di)投(tou)入收到大的(de)传(chuan)播和广(guang)告收益，同时让社(she)区(qu)(qu)(qu)住户足不出户就对社(she)区(qu)(qu)(qu)周边(bian)商户优惠(hui)活动信息(xi)瞬时掌握
Ø 商户开店(dian)
Ø 优惠活动信(xin)息发(fa)布、推送和维(wei)护
Ø 商品和(he)服务信息维护
6) 二手交易
提供二(er)手交易和(he)易物(wu)的信息发布和(he)展示，结(jie)合用户实名认证，保证二(er)手物(wu)品的安全(quan)性(xing)和(he)真实性(xing)
7) 租赁信息
结(jie)合用户(hu)实(shi)名认证，提(ti)供租(zu)赁信息(xi)发布和(he)展示，杜绝(jue)虚假信息(xi)，减少(shao)租(zu)赁的(de)中(zhong)间环节，降低租(zu)赁双方由于中(zhong)介的(de)介入(ru)而承担(dan)的(de)资金成(cheng)本(ben)
8) 家店
让社(she)区内有一(yi)技(ji)(ji)之长(zhang)(zhang)的住户，可以在(zai)日常工作和闲暇时(shi)，在(zai)我们的平台上开(kai)设网(wang)店，共(gong)享自己的一(yi)技(ji)(ji)之长(zhang)(zhang)，以社(she)区住户和周边居民为(wei)服(fu)务对(dui)象，提供各类服(fu)务
Ø 家店开店
Ø 信息发布(bu)、推送和维护
Ø 商品和服务(wu)信息维(wei)护(hu)
9) 需求大厅/技能大厅
给(ji)需要(yao)帮(bang)助和能(neng)够提(ti)供帮(bang)助的人提(ti)供一个信息发(fa)布和展示平台，让供需双(shuang)方(fang)及时掌握需求和供给(ji)信息，达(da)成供需双(shuang)方(fang)的合(he)作，各取所需。
10) 邻里社交
作为微信(xin)熟人社交的补充，为社区居民提供一个邻(lin)里社交的平台
Ø 邻(lin)居(ju)说(shuo)
建立社(she)区邻居圈(quan)，让社(she)区内(nei)住户可(ke)以发表心情、想法和看法
Ø 活动/约单
向社区居民提供召(zhao)集和组织各类活动(dong)的平台（团购、团餐、体(ti)育运动(dong)、娱(yu)乐活动(dong)等）
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