2022年10月5日7时28分，宁夏96333电(dian)梯(ti)应(ying)急处置服务平台(tai)接到救(jiu)援电(dian)话，中瀛御景小区发生电(dian)梯(ti)困人(ren)事故，值(zhi)班人(ren)员立即(ji)联系(xi)维保(bao)单位上(shang)报的(de)疫情期间(jian)参加(jia)紧急救(jiu)援的(de)维保(bao)人(ren)员迅速(su)到达现(xian)场(chang)，7时56分解救(jiu)出被困人(ren)员。

       “9.20”疫(yi)情以来，根据《自治区应对新冠肺炎疫(yi)情工作指(zhi)挥(hui)(hui)部(bu)办公室关(guan)于解决电梯维(wei)保(bao)(bao)企(qi)业在疫(yi)情防(fang)控(kong)期间保(bao)(bao)障电梯安全运行中存在的问题的通(tong)(tong)知》文件指(zhi)示，宁(ning)夏96333电梯应急处(chu)置服(fu)务平台迅速(su)与(yu)全区106家维(wei)保(bao)(bao)单(dan)位联(lian)系(xi)，要求维(wei)保(bao)(bao)单(dan)位每日实时提供可(ke)以保(bao)(bao)障救援的人员名单(dan)；同时，联(lian)合全区23家区县市场监(jian)督管理(li)局与(yu)当地疫(yi)情防(fang)控(kong)指(zhi)挥(hui)(hui)部(bu)门取(qu)得联(lian)系(xi)，第(di)一时间打通(tong)(tong)了全区被封控(kong)小(xiao)区紧急电梯救援的绿(lv)色通(tong)(tong)道。

       “9.20”疫情以来，宁夏96333电(dian)(dian)(dian)梯应(ying)(ying)急处置(zhi)服(fu)务平(ping)台共(gong)(gong)接(jie)到(dao)电(dian)(dian)(dian)梯困(kun)(kun)人(ren)(ren)(ren)、反馈电(dian)(dian)(dian)梯故(gu)障、投诉(su)等各类电(dian)(dian)(dian)话共(gong)(gong)245起。其(qi)中电(dian)(dian)(dian)梯困(kun)(kun)人(ren)(ren)(ren)救援电(dian)(dian)(dian)话46起，解(jie)救被困(kun)(kun)人(ren)(ren)(ren)员(yuan)118人(ren)(ren)(ren)次，未发生人(ren)(ren)(ren)身伤(shang)害事故(gu)及不良影(ying)响事件(jian)。同时(shi)，宁夏96333电(dian)(dian)(dian)梯应(ying)(ying)急处置(zhi)服(fu)务平(ping)台实现(xian)与119信息共(gong)(gong)享协调处置(zhi)，最大程度缩(suo)短乘客的(de)困(kun)(kun)梯时(shi)间。实现(xian)了“被困(kun)(kun)人(ren)(ren)(ren)员(yuan)准确定位、救援处置(zhi)快速响应(ying)(ying)、救援情况实时(shi)跟踪、救援结果及时(shi)上报、故(gu)障原因(yin)准确分析”的(de)电(dian)(dian)(dian)梯安全保障功能(neng)。

       宁(ning)夏96333电(dian)梯(ti)(ti)应急处置服务平台(tai)定期(qi)及时精(jing)准地向(xiang)各地市(shi)市(shi)场监督管理部门提供(gong)电(dian)梯(ti)(ti)救援信息(xi)简报，使管理部门及时掌握全区电(dian)梯(ti)(ti)困人、故障(zhang)及救援情况，开展风险(xian)监测，为电(dian)梯(ti)(ti)安全分析提供(gong)强(qiang)有(you)力的数据(ju)支撑。

       在这场没有硝烟的疫(yi)(yi)情(qing)阻击战中，每(mei)个人都责无(wu)旁贷。战疫(yi)(yi)面前，尤显责任和担当。宁夏96333电(dian)(dian)梯应急处置服(fu)务平台将电(dian)(dian)梯安全摆在首(shou)位，积极配合疫(yi)(yi)情(qing)防控(kong)要求，严格(ge)落实应急救援责任。